Layanan Pengaduan PTIK Kampus

Sampaikan kendala terkait sistem informasi, jaringan, atau layanan teknologi kampus secara cepat, transparan, dan terintegrasi.

Pengaduan
Pengajuan

Kami Siap Membantu Permasalahan IT Anda

Laporkan gangguan sistem, akses jaringan, atau kendala teknologi kampus melalui platform pengaduan resmi PTIK.

Pengaduan
Pengajuan

Pengaduan Online Terintegrasi

Laporkan kendala sistem informasi, jaringan, atau perangkat IT secara online melalui satu platform resmi kampus.

Respons Cepat & Terjadwal

Setiap laporan akan diproses sesuai tingkat prioritas dengan sistem antrian dan monitoring yang terstruktur.

Pelacakan Status Real-Time

Pantau perkembangan penanganan pengaduan Anda secara langsung tanpa harus datang ke kantor PTIK.

Dokumentasi & Arsip Digital

Semua laporan tersimpan secara otomatis untuk kebutuhan evaluasi dan peningkatan kualitas layanan.

Dukungan Teknis Profesional

Tim PTIK siap memberikan solusi teknis yang tepat dan terdokumentasi sesuai standar operasional kampus.

Transparan & Akuntabel

Proses penanganan dilakukan secara transparan dengan sistem pelaporan yang dapat dipertanggungjawabkan.

Dokumentasi

Pusat Informasi & Referensi

Seluruh dokumen resmi, panduan akademik, dan referensi sistem tersedia dalam satu halaman terintegrasi.

Panduan Akademik
Regulasi & SK
Tutorial Sistem
Company Profile
  • No Nama Dokumen Keterangan File
    1 PANDUAN MENGISI KRS.pdf Panduan resmi yang menjelaskan langkah-langkah pengisian KRS secara online, termasuk pemilihan mata kuliah, batas SKS, dan proses persetujuan dosen pembimbing akademik. Download
  • No Nama Dokumen Keterangan File
  • No Nama Dokumen Keterangan File
  • Video Company Profile

Akses Dokumen Resmi Kampus

Seluruh dokumen yang tersedia merupakan dokumen resmi dan telah diverifikasi. Untuk kebutuhan administratif, pastikan menggunakan versi terbaru yang tersedia di halaman ini.

Hubungi Admin
Testimonials

What They Say

Layanan pengaduan PTIK sangat membantu dalam menyampaikan kendala sistem dan jaringan. Respon yang diberikan cepat dan solusi yang diberikan tepat sasaran.”

Mezan Kesuma

Ketua PTIK Instidla

“Dengan adanya website pengaduan PTIK, proses pelaporan gangguan menjadi lebih mudah, transparan, dan terpantau. Sangat memudahkan dalam koordinasi perbaikan.”

Riska Amalia

Sekretaris PTIK

“Platform ini memberikan kemudahan dalam memonitor status pengaduan secara real-time. Pelayanan PTIK semakin profesional dan responsif.”

Danang Kurnaiwan

Tim PTIK
Kontak PTIK

Pusat Teknologi Informasi dan Komputer

Hubungi kami untuk informasi layanan teknologi, bantuan sistem informasi, atau dukungan teknis lainnya.

Alamat

Institut Teknologi dan Bisnis Diniyyah Lampung

Email

ptik@instidla.ac.id

Telepon

(0721) 000000

Jam Layanan

Senin - Jumat
08.00 - 16.00 WIB

Kirim Pengaduan